Política de Privacidade.
1. Quem somos (Controlador)
Esta Política de Privacidade descreve como a Thiago Francisco Soluções Imobiliárias, inscrita no CNPJ 48.218.342/0001-09, com endereço para correspondência na Rua Visconde de Pirajá, 414, sala 718, Ipanema, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22410-002 ("nós"), trata os dados pessoais coletados através do site thiagofranciscosolucoes.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Contato do responsável pelo tratamento de dados: contato@thiagofranciscosolucoes.com.br.
2. Quais dados coletamos
Formulários do site (contato, investidor, anuncie seu imóvel, regularização): nome, e-mail, telefone e as informações que você escrever na mensagem.
Agendamento da análise de caso: além dos dados de contato, o resumo do caso que você descrever. O pagamento é processado por instituição de pagamento parceira — não armazenamos números de cartão.
Área do Cliente: dados de identificação (nome, e-mail, telefone), informações do seu processo (endereço do imóvel, etapas, dados gerais) e documentos enviados para a condução do serviço contratado.
Navegação: utilizamos apenas cookies essenciais de sessão (para manter seu login na Área do Cliente). Não utilizamos cookies de publicidade.
3. Para que usamos os dados (finalidades e bases legais)
Responder solicitações de contato e propostas — base legal: procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V, LGPD).
Prestar os serviços contratados, incluindo o acompanhamento de processos na Área do Cliente — base legal: execução de contrato.
Enviar avisos sobre o andamento do seu processo (e-mail) — base legal: execução de contrato.
Cumprir obrigações legais e regulatórias (contábeis, fiscais e do CRECI) — base legal: obrigação legal.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados para fins de marketing de terceiros.
4. Com quem compartilhamos
Operadores de tecnologia estritamente necessários ao funcionamento do site: hospedagem e infraestrutura (Vercel), banco de dados, armazenamento de arquivos e envio de e-mails transacionais. Todos tratam os dados sob nossas instruções.
Cartórios, órgãos públicos e instituições financeiras, quando necessário à execução do serviço contratado (ex.: registro de imóveis).
Autoridades, mediante obrigação legal ou ordem judicial.
5. Por quanto tempo guardamos
Dados de formulários (leads): até 2 anos após o último contato, salvo se houver contratação.
Dados de clientes e processos: durante a prestação do serviço e pelos prazos legais de guarda posteriores (obrigações fiscais e prescricionais).
Você pode solicitar a exclusão antecipada a qualquer momento (ver seção 6), ressalvadas as hipóteses legais de retenção.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar: confirmação do tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização ou exclusão; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação de consentimento.
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@thiagofranciscosolucoes.com.br com o assunto "Dados Pessoais". Responderemos no prazo da legislação.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: conexão criptografada (HTTPS/SSL) em todo o site, senhas armazenadas com criptografia irreversível (hash com sal), sessões seguras, acesso restrito por autenticação e infraestrutura de provedores com certificações de segurança de mercado.
Nenhum sistema é 100% infalível; em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD conforme a LGPD.
8. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de revisão abaixo.
Última atualização: agosto de 2026.